解決した課題。
記録された思考プロセス。

解決した課題 · 01

カタログを拡充するほど、欲しい商品が見つかりにくくなるとき

商品数が増えれば、それだけ多くの機会が生まれるはずです。しかし新しいコレクションを追加するたびに導線やカテゴリー、選択肢が増え、顧客が目的の商品にたどり着くまでの時間は長くなります。結果として、問い合わせや購入に至る前に離脱してしまうことがあります。