当客户越来越多，后续跟进的工作量却超出了团队能承受的范围

我们的思考过程

从最初印象到真正问题的思考路径。

我们没有一开始就选择解决方案，而是先验证表面上的问题是否就是真正需要解决的问题。

以下内容基于已记录的挑战、目标与成果，对思考过程进行了编辑重构，并非Discovery会议的逐字记录。